Sol Casino isiklikku kontosse sisenemiseks on vaja olemasolevat kontot. Kasutaja logib sisse oma kasutajanime ja parooliga ning saab pärast seda kasutada mängukontot, sissemakseid ja väljamakse taotlusi.
Sisselogimine toimib nii arvutis kui ka mobiilis. Sama konto avaneb brauseris telefonis ja tahvelarvutis, nii et ligipääs ei sõltu seadmest. Kui andmed on õiged, jõuab kasutaja otse oma kontole.
Sol Casino küsib konto kinnitust siis, kui mängija teeb esimese väljamakse, muudab makseandmeid või kui süsteem tuvastab ebakõla registreerimisandmete ja makseviisi vahel. Kinnitus aitab siduda konto nime, vanuse ja makseallika üheks kontrollitud profiiliks.
Väikeste sissemaksete järel kinnitust kohe ei nõuta. Protsess algab tavaliselt siis, kui konto jõuab väljamakse etapini või kui kontole lisatakse suurem summa, mis ületab sisemise kontrollipiiri.
Dokumendid saadetakse kontolehitis läbi klienditoe või iseteeninduse üleslaadimise vormi. Fail peab olema loetav, servad nähtavad ja andmed peavad kattuma registreerimisel sisestatud nimega.
| Kontrolli põhjus | Mida Sol Casino küsib |
|---|---|
| Esimene väljamakse | Isikut tõendav dokument ja vahel aadressitõend |
| Makseviisi muutus | Pangakaardi või e-rahakoti |
Ava Sol Casino koduleht või rakendus, vali sisselogimise nupp, sisesta oma andmed ja kinnita. Kui brauser või telefon hoiab vana seanssi alles, logi esmalt välja ja proovi siis uuesti.
Kontrolli, et Caps Lock ei oleks sees, ja kirjuta parool uuesti täpselt samas vormis. Kui andmed on õiged, kasuta parooli taastamist või võta ühendust klienditoega.
Jah, sisselogimine töötab nii mobiilibrauseris kui ka rakenduses, kui sinu konto on aktiivne. Sisesta samad andmed, mida kasutad arvutis, ja vajadusel kinnita turvakoodiga.
Kontrolli internetiühendust ja proovi värskendada lehte või avada see teises brauseris. Kui probleem püsib, tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised ning proovi uuesti.
Jah, kasuta parooli taastamise valikut ja järgi juhiseid, mis saadetakse sinu e-posti või telefoni. Uue parooli seadmisel vali selline, mida sa ei kasuta mujal.
Sisesta kood täpselt nii, nagu see sulle saadeti või rakenduses kuvatakse. Kui kood ei tööta, kontrolli kellaaega seadmes ja loo uus kinnituskood.